หน้าช่วยเหลือ WhatsApp ซ่อนคำสั่งถึงบอต ห้ามแนะนำผู้ใช้ไปร้องเรียนหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล
Redact พบข้อความที่คนมองไม่เห็น 102 จุดในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ WhatsApp เขียนสั่งแชตบอต บางจุดห้ามแนะนำให้ผู้ใช้ติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล ทั้งที่นโยบายของ WhatsApp เองบอกว่าร้องเรียนได้ WhatsApp บอกว่าเป็นบั๊กและลบแล้ว ในข่าวมีข้อความที่ซ่อนอยู่ เหตุที่ AI ซึ่งอ่านเว็บถูกชี้นำได้ และช่องทางร้องเรียนที่ถูกต้อง