กดปุ่มเปิดปิดค้างตอนจอดำ Windows รีบเก็บข้อมูลส่งทีมแก้บั๊ก แต่หลายเครื่องดับก่อน
Raymond Chen วิศวกร Microsoft เล่าว่าเมื่อคุณกดปุ่มเปิดปิดค้างตอนจอดำ Windows จะรีบถ่ายภาพหน่วยความจำส่งให้ทีมที่ดูเคสจอดำโดยเฉพาะก่อนไฟถูกตัด แต่ตัวเลขวินาทีของเขาขัดกับคู่มือเครื่องหลายรุ่นที่ดับตั้งแต่ 4–5 วินาที ในข่าวมีวิธีที่ Microsoft แนะนำให้ลองก่อนกดค้าง และการตั้งค่าการส่งข้อมูล