Claude Duet เอเจนต์ใหม่ของ Anthropic อ่านอีเมลกับปฏิทินแล้วทักคุณก่อน เปิดทดลองเฉพาะสหรัฐฯ

ปกติเราเป็นฝ่ายพิมพ์ถาม AI ก่อนเสมอ แต่ Claude Duet แอปใหม่ของ Anthropic ทำกลับกัน ทุกเช้ามันจะอ่านอีเมลและปฏิทินที่คุณเชื่อมไว้ แล้วส่งสรุปสั้น ๆ ว่าวันนี้มีเรื่องอะไรรอคุณอยู่ ระหว่างวันก็แวะเช็กแอปเหล่านั้นเป็นระยะ และทักมาเองเมื่อมีเรื่องต้องจัดการ Anthropic เปิดเป็นรุ่นทดลองที่ยังไม่เสร็จ (research preview) เมื่อ 21 ต.ค. 2026

นึกถึงเลขาฯ ที่ได้กุญแจห้องเอกสารของคุณ อ่าน ร่าง และเตรียมงานเองได้หมด แต่ก่อนส่งข้อความ จ่ายเงิน เซ็นเอกสาร หรือลบอะไร ต้องยื่นให้คุณดูก่อนแล้วรอคุณกดอนุมัติ และมีบางเรื่องที่ทำไม่ได้แม้คุณจะอนุญาต เช่น ซื้อขายหุ้นหรือโอนเงินระหว่างบัญชี ต่างจากเลขาฯ จริงตรงที่ Duet ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของมันเองในคลาวด์ คุณเปิดดูไม่ได้ว่ามันกำลังคลิกอะไรในเบราว์เซอร์ และมันไม่ได้เฝ้าตลอดเวลา แต่เช็กทุก ๆ ไม่กี่ชั่วโมง เรื่องด่วนจึงอาจเข้ามาระหว่างรอบได้

คำถามที่ควรคิดก่อนสมัครคือเรื่องข้อมูล แอปแบบนี้ต้องอ่านทุกอย่างในกล่องอีเมล รวมถึงข้อความจากคนแปลกหน้าที่อาจซ่อนคำสั่งหลอกให้ AI ทำตาม (prompt injection) Anthropic บอกว่ามีระบบแยกต่างหากที่ตรวจทุกข้อความก่อนส่ง Duet ไม่เห็นรหัสผ่านของคุณ และจะไม่ส่งเลขบัตรเครดิตหรือเลขบัตรประชาชนแม้คุณสั่ง แต่บริษัทก็ยอมรับว่าระบบตรวจนี้จะพลาดบ้าง ขณะที่ Simon Willison นักพัฒนาที่เขียนเรื่องความปลอดภัยของ AI มานาน เตือนว่า AI ที่ทั้งเห็นข้อมูลส่วนตัว อ่านเนื้อหาจากคนแปลกหน้า และส่งข้อความออกไปได้ ยังไม่มีวิธีป้องกันที่ได้ผล 100%

ตอนนี้ Duet เปิดเฉพาะสมาชิก Claude Pro และ Max ที่มีบัญชีในสหรัฐฯ ผ่านรายชื่อรอ ไม่เก็บเงินเพิ่ม แต่ใช้โควตาเดียวกับการแชต และงานเบื้องหลังอย่างสรุปตอนเช้าก็กินโควตาด้วย คนไทยใช้ Claude ได้ตามปกติ แต่ยังใช้ Duet ไม่ได้ และ Anthropic ยังไม่บอกว่าจะเปิดประเทศอื่นเมื่อไร

ถ้าคุณใช้ Claude อยู่แล้ว สิ่งที่ทำได้ตอนนี้คือเปิดดูว่าเชื่อมแอปอะไรไว้กับบัญชีบ้าง เพราะเมื่อเปิดใช้ Duet มันจะใช้แอปเหล่านั้นได้ทันที ส่วนตารางว่าอะไรที่ Duet ทำเอง อะไรต้องถาม อะไรห้าม ข้อมูลไปอยู่ที่ไหน และเรื่องที่ยังไม่มีคำตอบ อยู่ด้านล่าง

สรุปประเด็นสำคัญ

• คืออะไร: แอปเอเจนต์ AI แยกจากแอป Claude หลัก ทำงานเบื้องหลังบนเครื่องเสมือนในคลาวด์ของ Anthropic ส่งสรุปทุกเช้า แจ้งเตือนเมื่อมีเรื่องต้องจัดการ และรับงานใหญ่อย่างทำแดชบอร์ดหรือสไลด์ ใช้โมเดล Claude Opus 5.5 และผู้ใช้เลือกโมเดลเองไม่ได้
• ขออนุญาตอะไร: ก่อนส่งข้อความ จ่ายเงิน เซ็นเอกสาร หรือลบสิ่งใด ส่วนการซื้อขายหลักทรัพย์ การโอนเงินระหว่างบัญชี และการเข้าบัญชีของคนอื่น ทำไม่ได้แม้คุณจะอนุมัติ
• ใครใช้ได้: สมาชิก Pro และ Max ที่มีบัญชี Claude ในสหรัฐฯ และได้คำเชิญจากรายชื่อรอ ยังไม่เปิดให้แพ็กเกจ Team และ Enterprise ผู้ใช้ในไทยยังใช้ไม่ได้ และยังไม่มีกำหนดขยายประเทศ
• เรื่องที่ยังไม่ชัด: หน้าของ Duet ไม่ได้บอกว่าข้อมูลที่ Duet อ่านจากอีเมลและแอปอื่นอยู่ภายใต้การตั้งค่าเรื่องนำข้อมูลไปฝึกโมเดลอย่างไร และยังไม่มีการทดสอบความปลอดภัยจากคนนอกที่เผยแพร่ผลต่อสาธารณะ

Claude Duet ทำอะไรได้บ้าง

Anthropic บอกว่าสร้าง Duet สำหรับ "มืออาชีพและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก" ที่มีงานมากเกินกว่าจะตามทัน งานหลักมีสามแบบ

• สรุปตอนเช้า: หน้าช่วยเหลือของ Anthropic ระบุว่า ทุกเช้า Duet จะดูอีเมลและปฏิทิน เลือกเรื่องที่ต้องการความสนใจมากที่สุด และอาจเริ่มขั้นแรกให้ เช่น ร่างคำตอบไว้ให้คุณตรวจ
• เฝ้าแอปที่เชื่อมไว้: Duet เช็กบัญชีที่เชื่อมไว้ "ทุก ๆ ไม่กี่ชั่วโมง" ไม่ใช่ตลอดเวลา เพราะ Anthropic บอกว่าถ้าเช็กไม่หยุดจะใช้โควตาหมดเร็วมาก คุณบอกได้ว่าอยากให้แจ้งเรื่องอะไรและบ่อยแค่ไหน
• รับงาน: ตั้งแต่นัดประชุมไปจนถึงทำแดชบอร์ด พยากรณ์ยอดขาย ทำต้นแบบแอป หรือสร้างเว็บแอป งานที่เสร็จจะอยู่ในแท็บ Make ส่วนงานที่ทำอยู่และงานที่รอคุณตัดสินใจอยู่ในแท็บ Tasks

Duet ดึงความจำ (memory), สกิล และแอปที่คุณเชื่อมไว้ในบัญชี Claude มาใช้ตั้งแต่ข้อความแรก คุยกันในเธรดเดียวด้วยการพิมพ์หรือส่งข้อความเสียง และแยกช่องตามหัวข้อได้ ตัวอย่างที่ Anthropic ยกมาส่วนใหญ่เป็นงานธุรกิจ เช่น หาอีเมลใน Gmail และข้อความใน Slack ที่คุณพลาดไป เช็กใบแจ้งหนี้ค้างจ่ายใน QuickBooks หรือ Stripe แล้วร่างอีเมลทวง เตรียมเงินเดือนใน Gusto หรือเตรียมสัญญาส่งเซ็นผ่าน Docusign โดยบริษัทบอกว่า Duet ใช้ connector และปลั๊กอินใน Claude Marketplace ได้มากกว่า 6,000 ตัว

Anthropic ยอมรับเองว่า Duet สร้างมาเพื่องานเป็นหลัก งานส่วนตัวอย่างจองตั๋วจึง "ยังไม่ค่อยเก่ง" TechCrunch ก็รายงานแบบเดียวกันว่า Duet ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อวิ่งธุระหรือจองตั๋ว

อะไรที่ Duet ทำเอง อะไรต้องถาม อะไรห้ามทำ

ก่อนทำสิ่งที่มีผลจริง Duet จะแสดงว่ากำลังจะทำอะไร ส่งไปที่ไหน เนื้อหาคืออะไร และผู้รับทุกคน แล้วรอคุณกดอนุมัติ ถ้าคุณยังไม่ว่างกด Duet จะทำส่วนอื่นของงานต่อไปก่อน แล้วค่อยนำคำขออนุมัติกลับมาให้ทีหลัง

นอกจากการอนุมัติของคุณ ยังมีระบบตรวจอัตโนมัติอีกชั้นที่ Anthropic ดัดแปลงมาจาก auto mode classifier ของ Claude Code ทำหน้าที่ดูว่าแต่ละการกระทำตรงกับสิ่งที่คุณต้องการหรือไม่ บริษัทบอกว่าระบบนี้ทำงานนอกตัวโมเดลที่ทำงานอยู่ คำสั่งที่ซ่อนในหน้าเว็บจึงไม่ควรมีผลกับการตัดสินของมัน

Anthropic ยังพูดถึงปัญหา "เหนื่อยกับการกดอนุมัติ" (approval fatigue) ตรง ๆ คือถ้าขออนุมัติบ่อยเกินไป คนจะกดผ่านโดยไม่ได้อ่าน บริษัทบอกว่าใช้เวลามากกับการปรับว่าควรถามบ่อยแค่ไหน และจะปรับต่อไปเรื่อย ๆ

Duet อ่านอะไรของฉัน และข้อมูลไปอยู่ที่ไหน

• อ่านอะไร: ทุกแอปที่คุณเชื่อมไว้กับ Claude เช่น Gmail, Google Calendar, Google Drive, Slack, QuickBooks, HubSpot, Docusign และ Calendly การเชื่อมทุกครั้งต้องเริ่มจากคุณเอง และปิดแอปใดก็ได้ทุกเมื่อ ปิดที่ Claude หรือ Duet ก็ปิดทั้งสองที่
• ปิดแอปแล้ว สิ่งที่จำไว้ยังอยู่: การตัดการเชื่อมต่อหยุดการเข้าถึงใหม่ตั้งแต่ตอนนั้น แต่สิ่งที่ Duet เรียนรู้จากแอปนั้นแล้วจะยังอยู่จนกว่าคุณจะรีเซ็ตความจำในหน้าตั้งค่าของแอป
• แชตเก่าใน Claude: Duet ค้นแชตใน Duet และแชตใน Claude ที่ไม่ได้อยู่ในโปรเจกต์ได้ และยังเห็นสิ่งที่ Claude จำไว้จากการคุยครั้งก่อน
• ข้อมูลอยู่ที่ไหน: งานทั้งหมดทำบนเครื่องเสมือนในคลาวด์ของ Anthropic ไม่ใช่บนมือถือของคุณ Duet เก็บประวัติการคุยและความจำไว้จนกว่าคุณจะลบหรือรีเซ็ต และ Anthropic บอกว่าการลบบัญชีจะลบทุกอย่างที่ Duet เก็บไว้
• นำไปฝึกโมเดลไหม: หน้าของ Duet ทั้งสามหน้าไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้ ข้อตกลงผู้ใช้ทั่วไปของ Anthropic ที่ประกาศเมื่อ 28 ส.ค. 2025 ให้ผู้ใช้ Free, Pro และ Max เลือกเองว่าจะให้นำแชตไปฝึกโมเดลหรือไม่ ถ้ายอม ข้อมูลจะถูกเก็บ 5 ปี ถ้าไม่ยอมจะเก็บ 30 วัน แต่ ReadEval ยังไม่พบคำยืนยันว่ากติกานี้ครอบคลุมเนื้อหาอีเมลและไฟล์ที่ Duet อ่านผ่าน connector อย่างไร

รหัสผ่านกับเบราว์เซอร์แยกจากตัว AI

Anthropic บอกว่า Duet ไม่เห็นรหัสผ่าน คุกกี้ของเบราว์เซอร์ หรือโทเค็นล็อกอินของแอปที่เชื่อมไว้ และบันทึกสิ่งเหล่านี้ลงความจำไม่ได้

• รหัสผ่าน: เมื่อเว็บขอรหัสผ่าน คุณพิมพ์ลงฟอร์มในแอป Claude ฟอร์มจะเข้ารหัสด้วยกุญแจที่ใช้ได้ครั้งเดียว แล้วส่งไปให้เบราว์เซอร์ในคลาวด์กรอกให้ โดยไม่ผ่านตัวโมเดล
• ระวังฟอร์มปลอม: Anthropic ระบุว่าฟอร์มล็อกอินของ Duet ปรากฏเฉพาะในแอป ระหว่างการล็อกอินที่คุณสั่งเท่านั้น ไม่มีวันมาเป็นลิงก์ SMS อีเมล หรือเว็บอื่นนอกจาก claude.ai ถ้ามีอะไรหน้าตาเหมือน Duet มาขอรหัสผ่านที่อื่น นั่นไม่ใช่ของจริง
• เบราว์เซอร์: อยู่ในเครื่องเสมือนแยก AI สั่งได้แค่ชุดคำสั่งตายตัว เช่น เปิดหน้านี้ คลิกตรงนี้ พิมพ์สิ่งนี้ แต่ข้อความบนหน้าเว็บและไฟล์ที่ดาวน์โหลดยังกลับมาให้ AI อ่าน ซึ่งเป็นช่องทางที่คำสั่งแอบแฝงเข้ามาได้
• บอกเว็บว่าเป็น AI: เบราว์เซอร์ของ Duet ส่งค่า User-Agent เฉพาะ และ Anthropic เผยแพร่ IP ที่ใช้ เพื่อให้เว็บรู้และเลือกได้ว่าจะยอมให้เข้าหรือไม่ ก่อนเปิดตัว Anthropic ติดต่อเว็บใหญ่หลายแห่งให้เลือกปิดกั้น Duet และบางแห่งเลือกปิด

จ่ายเงินผ่าน Link และ Shop Pay ทำงานอย่างไร

Duet ซื้อของได้ผ่าน Link กระเป๋าเงินดิจิทัลของ Stripe และ Shop Pay ของ Shopify ขั้นตอนตามที่ Anthropic อธิบายคือ

1. Duet ยืนยันสินค้ากับคุณก่อน
2. คุณเห็นสินค้าและยอดรวม แล้วกดอนุมัติในแอป Link
3. Duet จ่ายด้วยบัตรเสมือนแบบใช้ครั้งเดียว ใช้ได้กับร้านนั้นและยอดนั้นเท่านั้น เลขบัตรจริงของคุณไม่ถูกส่งให้ Duet หรือร้านค้า

ถ้ามีปัญหา หน้าช่วยเหลือแยกไว้ชัดเจน เรื่องการจัดส่งหรือคืนสินค้าให้ติดต่อร้าน เรื่องการตัดเงินให้ติดต่อ Link หรือ Shop Pay ส่วนกรณี Duet เลือกสินค้า ร้าน หรือตัวเลือกผิดจากที่คุณตั้งใจ ให้ติดต่อ Anthropic ส่วนการล็อกอินเว็บด้วยรหัสที่เก็บใน 1Password บริษัทบอกว่า "เร็ว ๆ นี้"

ข้อมูลอ่อนไหวถูกกันอย่างไร

Anthropic สร้างระบบตรวจจำแนก (classifier) ตัวใหม่ที่ทำงานแยกจากโมเดลหลัก ตรวจทุกข้อความและไฟล์ที่ Duet กำลังจะส่ง โดยแบ่งข้อมูลเป็นสองชั้น

• ห้ามส่งเด็ดขาด: ข้อมูลล็อกอิน เลขบัตรและเลขบัญชีธนาคารแบบเต็ม และเลขบัตรประจำตัวที่รัฐออกให้ Duet ถูกสั่งให้ไม่ส่งให้ใครแม้คุณขอ
• ต้องได้รับอนุญาตก่อน: ข้อมูลส่วนตัวอื่น เช่น สุขภาพหรือการเงิน ส่งได้เมื่อคุณอนุญาตชัดเจน คำสั่งของคุณเองนับเป็นการอนุญาต เช่น สั่งให้ส่งข้อความถึงหมอฟันเรื่องปวดฟัน ก็มักไม่ต้องขออนุมัติซ้ำ

ถ้าข้อความถูกบล็อก Duet อาจเขียนใหม่โดยตัดข้อมูลอ่อนไหวออก แล้วส่งให้คุณอนุมัติ Anthropic ยกตัวอย่างว่าถ้าคุณให้ส่งสรุปงานประจำสัปดาห์ถึงทีม Duet ไม่ควรใส่เรื่องส่วนตัวอย่างบทสนทนาเรื่องการประเมินผลงานของคุณ แต่บริษัทเขียนไว้เองว่าระบบนี้ "จะพลาดบ้างในบางครั้ง หรือเตือนข้อความที่ไม่มีอันตราย"

ปลอดภัยแค่ไหน: สิ่งที่ Anthropic ทำ และสิ่งที่คนนอกตั้งคำถาม

ฝั่ง Anthropic: บริษัทบอกว่าทีม Safeguards สร้างชุดทดสอบจากงานแบบที่ Duet ทำจริง แต่ละงานมีสามแบบ คือแบบปกติ แบบที่มีคำสั่งแอบแฝง และแบบที่ล่อให้ทำเกินสั่ง มีทีมเจาะระบบ (red team) และบริษัทภายนอกที่ได้เห็นซอร์สโค้ดทดสอบเจาะระบบแล้ว ส่วนรอบที่ทดสอบเบราว์เซอร์ในคลาวด์และฟอร์มล็อกอินยังดำเนินอยู่ และ Duet อยู่ในโครงการล่าบั๊กแลกรางวัล (bug bounty) ของ Anthropic บน HackerOne ข้อมูลทั้งหมดนี้มาจาก Anthropic เอง ยังไม่มีผลทดสอบจากภายนอกที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ

ฝั่งคนนอก: ยังไม่มีบทวิเคราะห์ความปลอดภัยของ Duet โดยตรงจากคนนอก แต่มีกรอบคิดที่ใช้ได้

• "สามอย่างที่อันตรายเมื่อมาครบ" (lethal trifecta): Simon Willison เขียนไว้เมื่อ 16 มิ.ย. 2025 ว่าเอเจนต์ที่ทั้งเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว เจอเนื้อหาที่ไม่น่าไว้ใจ และสื่อสารออกไปข้างนอกได้ เปิดทางให้ผู้โจมตีหลอกขโมยข้อมูลได้ และ "เรายังไม่รู้วิธีป้องกันได้ 100%" Duet มีครบทั้งสามอย่างตามการออกแบบ (อ่านอีเมล อ่านเว็บ และส่งอีเมลได้) ซึ่งเป็นเหตุผลที่ Anthropic วางการอนุมัติของคนไว้เป็นด่านสุดท้าย และหน้าช่วยเหลือเองก็เขียนว่า "ไม่มีการป้องกันใดสมบูรณ์แบบ"
• ความเป็นส่วนตัวของกล่องอีเมล: Engadget (Isaac Egbon, 6 ก.ย. 2026) เขียนถึงฟีเจอร์ให้ Claude จัดการ Gmail ก่อนหน้า Duet ว่ายังมี "ข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของการฝากข้อมูลทั้งกล่องอีเมลไว้กับ Claude และ Anthropic" และแนะนำให้เปิดการขออนุมัติก่อนส่งไว้เสมอ บทความนี้ไม่ได้พูดถึง Duet โดยตรง แต่ประเด็นเดียวกันใช้ได้

รีวิวช่วงแรกว่าอย่างไร

Claire Vo พิธีกรรายการ How I AI ทดลอง Duet กับงานจริง (อีเมล Slack ยอดขาย และหาตั๋วบาสให้ลูก) และเขียนใน Lenny's Newsletter เมื่อ 21 ต.ค. 2026 ว่าเป็น "การเปิดตัวเอเจนต์ที่เรียบร้อยที่สุดที่เคยเห็น" แต่ตั้งชื่อบทความว่า "Claude Duet สวย แต่ฉันยังลืมใช้มัน" ข้อติของเธอคือ Duet "ไม่ proactive พอ" คือไม่ค่อยสะกิดให้กลับมาใช้ ตอบช้าจนไม่อยากทำงานโต้ตอบด้วยแบบทันที และยังไม่มีแอปเดสก์ท็อปหรือการทำงานร่วมกันหลายคน

TechCrunch (Ivan Mehta, 22 ต.ค. 2026) มองว่า Duet เข้าสู่ตลาดผู้ช่วย AI ที่แน่นมาก มีทั้ง Muse ของ Meta, Dots ของ OpenAI, Grok Bot และอีกหลายราย ขณะที่ Paul Thurrott ประเมินว่าจังหวะเวลาของการเปิดตัวสะท้อนว่า Anthropic "ตั้งตัวไม่ทันคู่แข่งอยู่บ้าง" ในเรื่องนี้

ใครใช้ได้ และคนไทยใช้ได้ไหม

ตามหน้าช่วยเหลือของ Anthropic คุณต้องมีครบสามข้อ

1. แพ็กเกจ Claude Pro หรือ Max
2. บัญชี Claude ในสหรัฐฯ
3. คำเชิญจากรายชื่อรอ ซึ่งทยอยส่งเป็นรอบ ลงชื่อแล้วไม่รับประกันวันที่

ผู้ใช้ในไทย: ไทยอยู่ในรายชื่อประเทศที่ใช้ Claude ได้ แต่ Duet เปิดเฉพาะในสหรัฐฯ ระหว่างช่วงทดลอง Anthropic ยังไม่ประกาศกำหนดการสำหรับประเทศอื่น รวมถึงไทย ReadEval จึงยืนยันไม่ได้ว่าจะมาถึงเมื่อไร

แพ็กเกจ Team และ Enterprise ยังใช้ไม่ได้ Anthropic บอกว่ามีแผนจะเปิดให้ภายหลัง แต่ไม่ได้ระบุวัน

ราคาและโควตา: ระหว่างช่วงทดลองไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม แต่ Duet ใช้โควตาของแพ็กเกจทั้งโควตาราย 5 ชั่วโมงและรายสัปดาห์ งานเบื้องหลังอย่างสรุปตอนเช้าและการเช็กเป็นระยะก็นับด้วย จึงอาจใช้โควตาหมดเร็วกว่าการแชตอย่างเดียว คนที่ได้เข้าร่วมจะได้รีเซ็ตโควตาเต็มหนึ่งครั้ง ใช้ได้ถึง 30 พ.ย. 2026

ลงชื่อในรายชื่อรอ (สำหรับผู้ใช้ในสหรัฐฯ)

1. ไปที่หน้า Claude Duet (claude.com/product/claude-duet) แล้วเลือก "Join the waitlist"
2. ใส่ชื่อและอีเมล ถ้าใช้ Claude อยู่แล้วให้ใช้อีเมลเดียวกับบัญชี Claude
3. เลือกแพ็กเกจ Claude และประเภทมือถือ (iPhone หรือ Android) แล้วกด "Submit"
4. เมื่อถึงคิว เปิดอีเมลเชิญบนมือถือ และใช้บัญชี Apple หรือ Google ที่ผูกกับอีเมลเดียวกัน เพราะสิทธิ์ผูกกับอีเมลที่ลงชื่อไว้

ตั้งค่าอะไรได้บ้างถ้าไม่อยากให้ Duet เห็นมากเกินไป

• ปิดแอปที่ไม่จำเป็น: จัดการได้ในหน้าตั้งค่า connector ของ Claude การปิดที่หนึ่งจะปิดทั้งใน Claude และ Duet
• ไม่ให้ค้นแชตเก่า: ปิด Search and reference chats ที่ Settings > Your Claude (ถ้าเป็นหน้าตั้งค่าแบบเก่าคือ Settings > Memory) การตั้งค่านี้ใช้ร่วมกับ Claude
• ลบสิ่งที่จำไว้: รีเซ็ตความจำของ Duet ได้ทุกเมื่อในหน้าตั้งค่าของแอป ควรทำหลังตัดการเชื่อมต่อแอปที่ไม่อยากให้มันจำข้อมูลไว้
• ตรวจก่อนกดอนุมัติ: หน้าช่วยเหลือแนะนำให้อ่านร่างและคำขออนุมัติก่อนยืนยันทุกครั้ง เมื่อ Duet ให้ตัวเลขหรือสรุป มันจะบอกว่ามาจากอีเมล ไฟล์ หรือสเปรดชีตไหน ใช้ตรงนี้ตรวจย้อนได้

สิ่งที่แหล่งข่าวรายงานไม่ตรงกัน

• โมเดลเบื้องหลัง (ไม่ขัดกัน): TechCrunch, MacRumors และ Thurrott ระบุว่า Duet ใช้ Claude Opus 5.5 ReadEval ตรวจแล้วว่าชื่อนี้ไม่ได้มาจากสื่ออย่างเดียว Anthropic ระบุเองทั้งในบล็อกเปิดตัว หน้าสินค้า ("Powered by Opus 5.5") และหน้าช่วยเหลือ ซึ่งบอกด้วยว่าผู้ใช้เลือกโมเดลเองไม่ได้
• ขออนุมัติก่อนส่ง "ทุกข้อความ" หรือไม่: บล็อกเปิดตัวและหน้าช่วยเหลือเขียนว่า Duet ถามก่อน "ส่งข้อความ" แต่บทความเรื่องความปลอดภัยของ Anthropic (23 ต.ค. 2026) เขียนว่าถามก่อน "ส่งข้อความที่อาจอ่อนไหว" และพูดถึงกฎ "ไม่ต้องถามอีก" ที่ใช้กับบางขั้นตอนได้ จึงยังไม่ชัดว่าคุณตั้งให้ Duet ส่งข้อความบางประเภทเองโดยไม่ถามได้หรือไม่ ReadEval ยึดตามหน้าช่วยเหลือว่าโดยค่าเริ่มต้นต้องถามก่อนส่ง
• เลขบัตรเครดิต "โดยค่าเริ่มต้น" หรือ "เด็ดขาด": TechCrunch เขียนว่า Duet ปฏิเสธคำขอส่งเลขบัตรเครดิตและบัตรประจำตัว "โดยค่าเริ่มต้น" ส่วน Anthropic เขียนว่าถูกสั่งไม่ให้ส่ง "แม้คุณขอ" ReadEval ยึดตามเอกสารของ Anthropic
• แพลตฟอร์ม: MacRumors พูดถึงเว็บกับแอป iOS ส่วน Anthropic และ TechCrunch ระบุว่ามีทั้ง iOS, Android และ claude.ai