Google แทรกโฆษณาในคำตอบ AI Mode อีก 10 ประเทศ รวมมาเลเซีย สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ ไทยยังไม่มี

ลองนึกภาพว่าคุณพิมพ์ถาม AI ของ Google ว่า "สระน้ำเป็นสีเขียว ทำความสะอาดยังไง" แล้ว AI อธิบายให้ทีละขั้นว่าต้องวัดค่าน้ำ ขัดผนัง และดูดตะกอน ถัดลงมาในคำตอบเดียวกันมีการ์ดเครื่องดูดตะกอนสระพร้อมราคาที่ติดป้ายเล็ก ๆ ว่า Sponsored ตัวอย่างนี้ Google ยกไว้เองในหน้าช่วยเหลือของผู้ลงโฆษณา และตั้งแต่สัปดาห์นี้ คนในมาเลเซีย สิงคโปร์ และฟิลิปปินส์ก็เริ่มได้เห็นภาพแบบนี้แล้ว

Google ประกาศขยายโฆษณาในโหมดค้นหาแบบถามตอบ (AI Mode) ออกนอกสหรัฐฯ ไปอีก 10 ประเทศ ได้แก่ ออสเตรเลีย แคนาดา อินเดีย เคนยา มาเลเซีย นิวซีแลนด์ ไนจีเรีย ปากีสถาน ฟิลิปปินส์ และสิงคโปร์ ส่วนในสหรัฐฯ โฆษณาจะขึ้นในคำตอบของคำถามต่อเนื่องด้วย ไม่ใช่แค่คำถามแรก ถ้าเทียบให้เห็นภาพ ก็เหมือนพนักงานร้านที่ช่วยแนะนำว่าควรซื้ออะไร แล้วชี้ไปที่ชั้นวางที่มีป้าย "สินค้าแนะนำ" ซึ่งแบรนด์จ่ายเงินมาวาง ต่างกันตรงที่ Google ยืนยันว่าเงินโฆษณาไม่ได้เปลี่ยนสิ่งที่ AI ตอบ

เหตุผลที่ Google เร่งเรื่องนี้คือเงิน ในวันเดียวกัน Alphabet บริษัทแม่ของ Google แถลงผลประกอบการไตรมาส 3 รายได้จากการค้นหาโต 12% จากปีก่อน ช้าลงจาก 17% ในไตรมาสก่อนหน้า แปลว่าธุรกิจหลักยังโต แต่โตช้าลง และ Philipp Schindler ประธานฝ่ายธุรกิจของ Google ยกให้ "การทำเงินได้น้อยลงใน AI Mode" เป็นหนึ่งในสาเหตุ พูดง่าย ๆ คือคนหันมาถาม AI มากขึ้น แต่หน้าคำตอบ AI ยังมีที่ให้โฆษณาน้อยกว่าหน้าผลค้นหาแบบเดิม

ไทยยังไม่อยู่ในรายชื่อ แม้คนไทยจะใช้ AI Mode เป็นภาษาไทยได้แล้วก็ตาม และ Google ยังไม่บอกกำหนดการ ตอนนี้โฆษณาในคำตอบ AI เปิดเฉพาะภาษาอังกฤษ รอบต่อไปคือบราซิล เม็กซิโก และสหราชอาณาจักร ฝั่งที่ควรสนใจตอนนี้คือร้านค้าไทยที่ซื้อโฆษณา Google เพื่อขายไปเพื่อนบ้าน เพราะแคมเปญเดิมจะถูกดึงเข้าไปแสดงในคำตอบ AI โดยอัตโนมัติ และเลือกไม่เข้าร่วมแยกต่างหากไม่ได้

ถ้าคุณใช้ AI Mode ให้มองหาป้าย Sponsored ทุกครั้งก่อนกดการ์ดสินค้า ถ้าคุณลงโฆษณาไปมาเลเซีย สิงคโปร์ หรือฟิลิปปินส์ ให้กลับไปดูประเภทคีย์เวิร์ดและรายการคำที่ไม่ต้องการ ด้านล่างมีรายชื่อประเทศ หน้าตาโฆษณา และสิ่งที่ผู้ลงโฆษณาควบคุมได้

สรุปประเด็นสำคัญ

• ขยาย 10 ประเทศ: Google ประกาศใน The Keyword เมื่อ 28 ต.ค. 2026 ว่าเริ่มแสดงโฆษณาใน AI Mode ในออสเตรเลีย แคนาดา อินเดีย เคนยา มาเลเซีย นิวซีแลนด์ ไนจีเรีย ปากีสถาน ฟิลิปปินส์ และสิงคโปร์ และวางแผนขยายไปบราซิล เม็กซิโก และสหราชอาณาจักรในไตรมาส 4 ปี 2026
• โฆษณาในคำถามต่อเนื่อง: ในสหรัฐฯ Google เปิด "multiturn ads" ให้โฆษณาขึ้นในคำตอบของคำถามที่ถามต่อจากคำถามแรกได้
• ไทยยังไม่มี: หน้าช่วยเหลือของ Google Ads ไม่มีไทยในรายชื่อประเทศที่มีโฆษณาในคำตอบ AI และเปิดเฉพาะภาษาอังกฤษ
• ผู้ลงโฆษณาเลือกไม่เข้าร่วมแยกไม่ได้: แคมเปญ Search, Shopping และ Performance Max ที่มีอยู่แล้วมีสิทธิ์แสดงใน AI Mode โดยอัตโนมัติ
• ฉากหลังคือรายได้: รายได้ Google Search & other ไตรมาส 3 ปี 2026 โต 12% ช้าลงจาก 17% และผู้บริหารยกการทำเงินที่ต่ำกว่าใน AI Mode เป็นหนึ่งในสาเหตุ

โฆษณาใน AI Mode หน้าตาเป็นอย่างไร

หน้าช่วยเหลือของ Google Ads ("About ads in AI-powered experiences in Google Search") อธิบายว่าเมื่อคำถามหรือบทสนทนามีแง่มุมการซื้อขาย โฆษณาจะขึ้น "ภายในหรือข้าง ๆ" คำตอบที่ AI สร้าง ในส่วนที่ติดป้าย Sponsored ชัดเจน และแยกหน้าตาจากเนื้อหาปกติ รูปแบบที่ขึ้นได้ตอนนี้คือโฆษณาแบบข้อความ (text ads) และโฆษณาสินค้าพร้อมรูปและราคา (Shopping ads) โดย Google กำลังทดลองแบบอื่นด้วย เช่น โฆษณาสินค้าในร้านใกล้คุณ (local inventory ads) และโฆษณารถยนต์ ส่วนบล็อกประกาศของ Google ยกตัวอย่างรายการสินค้า (product list items) ที่มีทั้งแบบโฆษณาและแบบปกติปนกันในคำตอบ

Google เลือกโฆษณาได้ 2 แบบ

แบบที่สองคือสิ่งที่ทำให้โฆษณาใน AI Mode ต่างจากหน้าผลค้นหาเดิม เพราะโฆษณาไม่ได้อิงแค่สิ่งที่คุณพิมพ์ แต่อิงสิ่งที่ AI ตอบด้วย บล็อกของ Google ระบุว่าคำถามใน AI Mode ยาวกว่าการค้นหาแบบเดิมเฉลี่ย 3 เท่า ซึ่ง Google มองว่าช่วยให้เข้าใจความต้องการได้ดีขึ้น

บางตำแหน่งยังมีข้อความสั้น ๆ ที่โมเดล Gemini เขียนขึ้นเอง (Google เรียกว่า AI explainers) เพื่ออธิบายว่าโฆษณาเกี่ยวกับคำถามของคุณอย่างไร ข้อความนี้อาจดึงข้อมูลจากคำถาม คำตอบของ AI และแหล่งสาธารณะรวมถึงเว็บของผู้ลงโฆษณา บางกรณีจะเป็นหัวข้อตายตัวแทน เช่น "You might consider these options" (คุณอาจพิจารณาตัวเลือกเหล่านี้)

Google ยืนยันในหน้าเดียวกันว่า "การซื้อโฆษณาไม่มีผลต่อคำตอบ AI แบบปกติ" และการที่เว็บถูกอ้างอิงในคำตอบก็ไม่มีผลต่อการประมูลโฆษณา ข้อนี้เป็นคำยืนยันของ Google เอง ยังไม่มีการตรวจสอบจากภายนอกในแหล่งที่ ReadEval อ่าน

ประเทศไหนเห็นแล้ว และไทยอยู่ตรงไหน

ภาพนี้รวมข้อมูลจากบล็อกประกาศของ Google กับรายการในหน้าช่วยเหลือของ Google Ads ซึ่งให้รายละเอียดมากกว่าตัวประกาศ

• ภาษา: หน้าช่วยเหลือระบุภาษาเดียวคือภาษาอังกฤษ สำหรับโฆษณาที่อยู่ภายใน AI Overviews (กล่องสรุปด้วย AI บนหน้าผลค้นหา) และ AI Mode
• ปากีสถาน ได้เฉพาะโฆษณาแบบข้อความ ส่วน อินโดนีเซีย มีโฆษณาภายใน AI Overviews แต่ไม่มีใน AI Mode
• บราซิล เม็กซิโก และสหราชอาณาจักร อยู่ในแผนไตรมาส 4 ปี 2026 โดย Google ใช้คำว่า "including" แปลว่าอาจมีประเทศอื่นด้วย แต่ไม่ได้ระบุ
• โฆษณาเหนือหรือใต้กล่อง AI Overviews เป็นอีกเรื่องหนึ่ง หน้าช่วยเหลือระบุว่าขึ้นได้ในทุกประเทศและทุกภาษาที่มี AI Overviews ซึ่งรวมกว่า 200 ประเทศและดินแดน

สำหรับไทย หน้าช่วยเหลือของ Google Search ระบุไทยในรายชื่อประเทศที่ใช้ AI Mode ได้ และมีภาษาไทยในรายชื่อภาษา แต่ไทยไม่อยู่ในรายชื่อประเทศที่มีโฆษณาภายในคำตอบ AI ทั้งในประกาศ 28 ต.ค. และในหน้าช่วยเหลือของ Google Ads และ Google ยังไม่ได้บอกว่าจะมาถึงไทยเมื่อใด ReadEval จึงยืนยันได้เพียงว่า ณ วันที่ 29 ต.ค. 2026 คำตอบใน AI Mode ของผู้ใช้ในไทยยังไม่อยู่ในพื้นที่ที่ Google ประกาศว่ามีโฆษณา

"โฆษณาในคำถามต่อเนื่อง" หมายถึงอะไร

AI Mode ให้คุณถามต่อจากคำตอบเดิมได้เหมือนแชต ก่อนหน้านี้โฆษณาขึ้นได้ในคำตอบแรก ตอนนี้ Google เปิด multiturn ads ในสหรัฐฯ ให้โฆษณาขึ้นในคำตอบของคำถามถัด ๆ ไปด้วย Android Authority ยกตัวอย่างว่า ถ้าคุณค้นหาแล็ปท็อป แล้วถามต่อว่าขอรุ่นที่ราคาต่ำกว่า 1,000 ดอลลาร์ ก็อาจเห็นโฆษณาในคำตอบรอบที่สองนั้น โฆษกของ Google บอก Search Engine Roundtable ว่าโฆษณาแบบนี้จะขึ้นในคำตอบของคำถามต่อเนื่องระหว่างที่คุณคุยโต้ตอบกับ AI Mode

ประกาศของ Google ระบุ multiturn ads ไว้สำหรับสหรัฐฯ เท่านั้น ส่วนหน้าช่วยเหลือของ Google Ads เขียนกว้าง ๆ ว่าโฆษณาขึ้นได้ "รวมถึงในคำถามต่อเนื่องใน AI Mode" โดยไม่แยกประเทศ ReadEval จึงยังยืนยันไม่ได้ว่าใน 10 ประเทศใหม่ โฆษณาจะขึ้นเฉพาะคำตอบแรกหรือไม่

ทำไม Google เร่งขยายตอนนี้

ประกาศนี้ออกมาวันเดียวกับที่ Alphabet แถลงผลประกอบการไตรมาส 3 ปี 2026 (สิ้นสุด 30 ก.ย.) ตัวเลขจากเอกสารที่ยื่นต่อ ก.ล.ต. สหรัฐฯ (SEC)

รายได้รวมของ Alphabet ในไตรมาสนี้อยู่ที่ 127,600 ล้านดอลลาร์ โต 25% ส่วนใหญ่มาจาก Google Cloud ที่รายได้เพิ่มขึ้นราวเท่าตัว

Search Engine Journal ชี้ว่าการเติบโตของรายได้การค้นหาชะลอลงต่อเนื่อง จาก 19% ในไตรมาส 1 เป็น 17% ในไตรมาส 2 และ 12% ในไตรมาส 3 โดย Philipp Schindler ประธานฝ่ายธุรกิจ (Chief Business Officer) ของ Google ยกเหตุผล 3 ข้อ ได้แก่ ค่าเงิน ซึ่งเป็นปัจจัยใหญ่สุดเมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน กลุ่มค้าปลีก รวมถึงผู้ลงโฆษณาบางรายในเอเชียแปซิฟิกที่ได้รับผลจากการที่สหภาพยุโรปยกเลิกการยกเว้นภาษีสินค้านำเข้ามูลค่าต่ำ และการทำเงินที่ต่ำกว่าใน AI Mode ขณะที่การใช้งาน AI Mode เติบโตแรง

ฝั่ง Sundar Pichai ซีอีโอ Alphabet และ Google เน้นอีกด้านว่า "การลงทุนด้าน AI กำลังผลักให้จำนวนการค้นหาโดยรวมเติบโต รวมถึงคำค้นเชิงการค้า" และอัตราการเติบโตของจำนวนคำค้นเมื่อเทียบปีต่อปี "สูงที่สุดในรอบ 5 ปี" ภาพรวมจึงเป็นว่า คนค้นหามากขึ้น แต่ส่วนที่ย้ายไปอยู่ใน AI Mode ยังหาเงินได้ไม่เท่าเดิม การขยายโฆษณาไปหลายประเทศคือการปิดช่องว่างนั้น Storyboard18 ระบุว่า Google ยังไม่เปิดเผยว่าโฆษณาใน AI Mode สร้างรายได้เท่าใด

Google ยังให้ข้อมูลประกอบ 2 ข้อในบล็อกประกาศ ข้อแรก งานวิจัยของ Google บอกว่าผู้คน "รู้สึกสบายใจกับโฆษณาใน AI Mode และมองว่าเกี่ยวข้องมาก" ข้อสอง อัตราการคลิกของรายการสินค้าแบบโฆษณากับแบบปกติใน AI Mode "ใกล้เคียงกันแล้ว" ตามข้อมูลภายในของ Google ในสหรัฐฯ ช่วง 20 ส.ค. ถึง 3 ก.ย. 2026 ทั้งสองข้อเป็นข้อมูลที่ Google วัดเอง ไม่มีตัวเลขดิบหรือการตรวจสอบจากภายนอก

ผู้ใช้ปิดโฆษณาใน AI Mode ได้ไหม

ไม่มีแหล่งใดที่ ReadEval อ่านระบุว่ามีปุ่มปิดโฆษณาเฉพาะใน AI Mode และ Android Authority ก็ไม่ได้พบทางเลือกให้ผู้ใช้ปิดโฆษณาในส่วนนี้ สิ่งที่คุณทำได้คือ

• ดูป้าย Sponsored: ทุกโฆษณาในคำตอบ AI ต้องมีป้ายนี้ตามหน้าช่วยเหลือของ Google ถ้าการ์ดสินค้ามีป้ายนี้ แปลว่ามีผู้จ่ายเงินให้แสดง ไม่ใช่สิ่งที่ AI เลือกมาแนะนำเอง
• ปิดโฆษณาแบบปรับให้เหมาะกับคุณ: ที่ My Ad Center (myadcenter.google.com) เลือก Off ที่ Personalized ads ตามหน้าช่วยเหลือของ My Ad Center คุณจะยังเห็นโฆษณา แต่เป็นโฆษณาที่อิงบริบท เช่น คำที่กำลังค้นหา แทนที่จะอิงความสนใจและกิจกรรมของคุณ

ถ้าคุณเชื่อม Gmail หรือ Google Photos กับ AI Mode ผ่าน Personal Intelligence มีอีกเรื่องที่เกี่ยวกับโฆษณา อ่านต่อได้ในข่าว "Google เติมข้อยกเว้นในนโยบาย ข้อมูล Gmail และ Photos ที่เชื่อมกับ AI อาจถูกใช้เลือกโฆษณา" ของ ReadEval

ร้านค้าไทยที่ยิงโฆษณาไปเพื่อนบ้านต้องรู้อะไร

ถ้าคุณมีแคมเปญ Google Ads ที่ตั้งเป้าไปมาเลเซีย สิงคโปร์ หรือฟิลิปปินส์ หน้าช่วยเหลือของ Google Ads ระบุเงื่อนไขไว้ดังนี้

• เข้าร่วมอัตโนมัติ: ไม่ต้องสร้างแคมเปญใหม่หรือแยกงบ แคมเปญ Search, Shopping และ Performance Max ที่มีอยู่แล้ว "มีสิทธิ์แสดงโดยอัตโนมัติ" ผ่านการประมูลปกติ
• เลือกไม่เข้าร่วมแยกไม่ได้: ในหัวข้อคำถามที่พบบ่อย Google ตอบตรง ๆ ว่า "ไม่ได้" ทั้งการเลือกลงเฉพาะ AI Overviews หรือ AI Mode และการเลือกไม่แสดงในส่วนนี้แยกจาก Search เครื่องมือที่ยังใช้ได้คือคีย์เวิร์ดเชิงลบ (negative keywords) และการยกเว้นแบรนด์ (brand exclusions)
• ประเภทคีย์เวิร์ดมีผล: การจับคู่ตามบริบทใช้ได้กับ AI Max for Search, broad match, Shopping และ Performance Max ส่วนคีย์เวิร์ดแบบ exact และ phrase match จะขึ้นเฉพาะเมื่อคำค้นแสดงความต้องการซื้อตรง ๆ เท่านั้น
• คิดเงินแบบเดิม: ใช้การประมูลเดียวกับโฆษณาค้นหาปกติ คิดต่อคลิก (CPC) หรือตาม conversion ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มสำหรับการเข้าร่วม
• รายงานไม่แยกให้: ผลของโฆษณาใน AI Overviews และ AI Mode ถูกรวมไว้ในรายงานแคมเปญและรายงานคำค้น (search terms report) ตามปกติ ไม่ได้แยกเป็นช่องของตัวเอง
• ข้อความ AI explainers แก้ไม่ได้: ผู้ลงโฆษณา "เขียน แก้ อนุมัติ หรือเลือกไม่ใช้" ข้อความที่ Gemini เขียนประกอบโฆษณาไม่ได้ Google แนะนำให้ดูแลข้อมูลบนเว็บให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันแทน

Antonio Fernandez จาก Relevant Audience ซึ่งเป็นเอเจนซีการตลาดดิจิทัล เขียนคำแนะนำสำหรับผู้ลงโฆษณาในไทย โดยบอกว่าเป็นการตีความจากหน้าช่วยเหลือ ไม่ใช่คำแนะนำของ Google ได้แก่ ระบุแคมเปญที่ตั้งเป้าไป 3 ประเทศเพื่อนบ้าน และใช้ 28 ต.ค. 2026 เป็นจุดเริ่มเปรียบเทียบผล ตรวจรายงานคำค้นถี่ขึ้น เพราะคำค้นยาวแบบคำถามอาจมาจาก AI Mode แม้รายงานจะไม่ติดป้ายให้ ตรวจรายการยกเว้นแบรนด์และคีย์เวิร์ดเชิงลบ และทบทวนหน้าเว็บปลายทาง เพราะ AI explainers อาจดึงข้อมูลจากเว็บของคุณ

สื่อเขียนไม่ตรงกันตรงไหน

ประเด็นหลักที่ต่างกันคือผู้บริหารพูดถึง AI Mode ในงานแถลงผลประกอบการว่าอย่างไร

ReadEval ใช้ถ้อยคำตาม Search Engine Journal ซึ่งลงรายละเอียดคำพูดในงานแถลงมากกว่า และไม่พบแหล่งอื่นที่ยืนยันประโยคเปรียบเทียบกับค่าใช้จ่ายของ Engadget เอกสารผลประกอบการที่ยื่นต่อ SEC ก็ไม่ได้เอ่ยถึง AI Mode เลย ส่วนเรื่องที่ว่าผู้ลงโฆษณาเลือกไม่เข้าร่วมไม่ได้ ReadEval ตรวจจากหน้าช่วยเหลือของ Google Ads โดยตรงแล้ว ตรงกับที่ Relevant Audience สรุปไว้